আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। tk111 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে — এই দলিলে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ আপনার ডেটায় প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হবে তা আপনিই নির্ধারণ করুন। তথ্য পরিবর্তন, মুছে দেওয়া বা রপ্তানির সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
tk111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে জানানো হবে এবং অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
tk111 বিশ্বাস করে গোপনীয়তা নীতি সহজবোধ্য হওয়া উচিত। তাই আমরা সম্পূর্ণ বাংলায় স্পষ্ট ভাষায় আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব জানাই।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tk111 প্ল্যাটফর্ম ("tk111", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।
tk111-এর ওয়েবসাইট (tk111.my) ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি প্রযোজ্য হয়:
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত। tk111 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
tk111 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
ক) পরিচয়মূলক তথ্য (Identification Data):
খ) যোগাযোগের তথ্য (Contact Data):
গ) আর্থিক তথ্য (Financial Data):
ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (Technical Data):
ঙ) গেমিং আচরণগত তথ্য (Behavioural Data):
নিরাপত্তা নোট: আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর tk111-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। সকল আর্থিক লেনদেন PCI-DSS সম্মত নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
tk111 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
tk111 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্যের ধরন | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | পরিচয়, যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আর্থিক, পরিচয় | চুক্তি পালন |
| KYC ও বয়স যাচাই | পরিচয়, যোগাযোগ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আর্থিক, প্রযুক্তিগত | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | পরিচয়, যোগাযোগ | চুক্তি পালন |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | আচরণগত | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রচারমূলক অফার পাঠানো | যোগাযোগ, আচরণগত | সম্মতি |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | প্রযুক্তিগত, আচরণগত | বৈধ স্বার্থ |
tk111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিশ্রুতি: tk111 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিপণন সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং ভবিষ্যতেও করবে না।
tk111 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য বহু স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
নিরাপত্তার ঘটনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে। ঘটনার প্রকৃতি, সম্ভাব্য ক্ষতি এবং গৃহীত ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হবে।
tk111 বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। নিচে তাদের বিবরণ দেওয়া হলো:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
|
সেশন কুকি |
লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ | সেশন শেষ পর্যন্ত |
|
পছন্দ কুকি |
ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
|
পারফরম্যান্স কুকি |
পেজ ভিজিটের পরিসংখ্যান, ত্রুটি ট্র্যাকিং, প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ৩০ দিন |
|
রিটার্গেটিং কুকি |
প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন (শুধুমাত্র সম্মতি সাপেক্ষে) | ৯০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা কাজ নাও করতে পারে।
tk111 বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে যারা আপনার ডেটার একটি অংশ প্রক্রিয়া করতে পারে:
tk111 এই তৃতীয় পক্ষের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন মূল্যায়ন করে এবং শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। তবে তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির জন্য tk111 দায়ী নয়।
tk111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিম্নে উল্লেখ করা হলো:
সংরক্ষণকাল শেষে ডেটা নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে আপনাকে আর চিহ্নিত করা সম্ভব হয় না।
tk111-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে tk111-এর কাছে কী তথ্য রয়েছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। tk111 ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে।
সীমাবদ্ধতা: কিছু তথ্য মুছে দেওয়া বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হতে পারে, কারণ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সেই তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।
tk111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের পরিষেবা প্রদান করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে:
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি tk111 ব্যবহার করছে বলে জানা গেলে অনুগ্রহ করে [email protected]তে অবিলম্বে জানান।
tk111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অনুরোধ যাচাই করতে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি। এটি অননুমোদিত ব্যক্তির কাছ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য।
tk111-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। নিশ্চিন্তে লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং বা স্লটে যোগ দিন।